TripTaxi
Заглянувший
TripTaxi
Заглянувший
- Статус
- Offline
- Регистрация
- 17 Сен 2016
- Сообщения
- 2
- Реакции
- 2
- Покупки через Гарант
- 0
- Продажи через Гарант
- 0
Правила (заказывая наши услуги, вы автоматически соглашаетесь):
1. Продолжительность поездки составляет 2/3/4 часа в зависимости от выбранного тарифа. Оплата за посадку, поэтому даже если вы отпустили машину через 20 минут, поездка считается завершенной. По истечению 2/3/4 часов поездка не завершается автоматически, но продолжается на ваш страх и риск. Мы отвечаем за успешную оплату поездки строго в рамках времени, указаного в тарифе. Поэтому самостоятельно следите за длительностью своей поездки, иначе есть риск переключения на оплату наличными. Время начинает идти с момента вашей посадки в машину и нажатием водителем кнопки "начать поездку" в приложении.
2. Такси работает не во всех городах (актуальный список можно посмотреть на сайте gett), соответственно мы не всегда в силах заказать вам машину в нужное место. Так же вы должны понимать, что на момент вашего заказа может не оказаться свободных машин нужного класса, поэтому учитывайте это при заказе. Для удобства скачайте приложение gett и всегда будете знать доступен ли заказ в текущем местоположении и время ожидания машины.
3. Поездки далеко за город возможны, но ехать или нет решает водитель, поэтому, если едете очень далеко, то сразу уточняйте все моменты с водителем по телефону. Если после подачи вас нужно ждать долгое время, то предупреждайте об этом водителя. Водители спокойно ожидают и 30 минут и час, т.к. деньги им капают поминутно, а не за пройденные км.
4. С водителем НЕ нужно разговаривать о том, как вы заказали такси и тд. Он не должен ничего знать. Для него это обычная поездка с оплатой по карте. Если переживаете по поводу оплаты, то можете спокойно уточнить у водителя какой метод оплаты отображается у него в приложении и если стоит "карта (авто)", то 100% все успешно оплатится и не слетит.
5. Бывает что водители спрашивают почему не прозванивается номер, указанный в приложении. Говорите что в приложении старый номер, а как менять не разобрались/что после заказа разрядился телефон или любую другую байку. Так же помните, что в приложении у водителя иногда указано имя клиента, которое скорее всего не совпадет с вашим, поэтому проще всего говорить что такси вам вызвал друг.
6. Мы отвечаем только за вызов машины и ее оплату по окончанию поездки. За качество машин и тугих водителей ответственности не несем!
Порядок работы и оплаты:
1) Пишите по контактам ниже:
-время подачи
-класс авто
-адрес
-по желанию адрес назначения (чтобы не объяснять водителю лично)
2) Получаете от нас:
-примерное время до подачи
-марку и госномер авто
-имя и телефон водителя
-имя заказчика(если указано)
-номер QIWI и сумму к оплате (при желании возможна оплата просто на счет мобильного)
3) Сразу же звоните водителю, уточняете нужные моменты и говорите чтобы звонил на ваш номер, а не на тот, который в приложении.
4) Оплачиваете заказ в течении 15 минут после получения всех данных.
5) Наслаждаетесь поездкой
!Если нужна машина на позднюю ночь или раннее утро, то заказывайте заранее.
Если вы ничего не поняли или вам лень читать все что тут написано, пишите по контактам, подскажем и объясним.
